Política de reserva

Cancelación de Reserva:
• Si desea cancelar su reserva debe tener en cuenta que el hotel hará un descuento por gastos administrativos del 10% del valor abonado en temporada baja y el 30% en temporada Alta, esto en caso de devolución obligatoria y solo por casos fortuitos y de enfermedad o accidente, con certificado.
• En temporada Alta no se realizan devoluciones de dinero o aplazamiento de reserva. Solo en los dos casos mencionados anteriormente, y en ese caso la reserva se aplaza por termino de 3 meses y sujeto a disponibilidad, si su reserva la aplaza para un año diferente al que la realizo inicialmente, debe tener en cuenta que la tarifa puede cambiar dependiendo la temporada ya que nuestras tarifas cambian el 1 de enero de cada año.
• En temporada baja se acepta que la reserva se aplace hasta con 3 días de anticipación y de última hora solo por casos fortuitos o enfermedad con certificado, no se realiza devolución de dinero.
• Early departures: (salida antes de la fecha reservada): Se cobrará el 100% de la tarifa otorgada sin devoluciones ni aplazamientos.
• Late Check Out: (salida posterior al horario establecido): se cobrará $ 20.000 por hora adicional (No se permite en temporada alta).

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